/ задача

Доработки существующей ERP-системы, создание ТГ-бота.
Первоначально у компании возникла потребность в создании HR-модуля в существующей ЕRP-системе для упрощение кадровых процессов с вахтовыми сотрудниками.
Большое количество вахтовых сотрудников (больше 1000), очень динамичный процесс заезда на вахту/ с вахты. Это делает кадровый процесс сложным и запутанным.

/ что делали

Создали модуль, в котором можно проследить всю динамику по вахтам (движение сотрудников), хранить документы, при этом не допускать пересечений дат вахт, слишком длинных простоев сотрудника или, наоборот, недостаточного периода межвахты, пропуска сотрудником вахты.

/ что делали

Ввели систему оценки по итогам вахты: сотрудника на вахту можно выбрать не только по подходящей специальности, местоположению и срокам, но и оценке, которая включает как оценку проф. навыков, так и общую (коммуникация, неконфликтность, обязательность и тд)

/ что делали

Для удобства проведения оценки создали тг-бот, который позволяет по итогам вахты отправить форму для оценки сотрудника сразу всем ответственным.

Сотрудник по окончанию вахты тоже получает опросную форму, в которой может оценить качество вахты (руководство, коллектив, условия труда и проживания и т. д.)

/ что делали

Через бота вахтовый сотрудник может направить свой запрос в отдел hr: заявка попадает в систему, всем ответственным приходит уведомление, сроки обработки заявки отслеживаются.

Сотрудник через бота может проверить даты и место предстоящей вахты, не осталось ли у него незаполненных форм по итогам прошлой вахты.

/ состав команды

Back
Front
Дизайнер
Менеджер
Тестировщик
Бизнес-аналитик

/ итог

ЕRP-cистема для ОГК — единственной в России независимой горно-сервисной компания, которая оказывает полный цикл услуг.